Wat is het verschil tussen een klacht en een incident? door Arienne Plaisier | jul 28, 2021 | Nieuws, Veilig Incidenten Melden (VIM)
Leren van (bijna) incidenten: 5 Tips voor zorgprofessionals door | jul 21, 2021 | Nieuws, Veilig Incidenten Melden (VIM)
Bijna alles dat je moet weten over veilig incidenten melden (VIM) door Arienne Plaisier | jul 14, 2021 | Nieuws, Veilig Incidenten Melden (VIM)
Klachtgedrag: herken de verschillende stijlen (+ tips) door Arienne Plaisier | jul 2, 2021 | Nieuws, Omgaan met klachten
Waarom is het belangrijk om een klacht goed af te handelen? door Arienne Plaisier | jul 2, 2021 | Nieuws, Omgaan met klachten