“Als iemand ergens onvrede over heeft, hoeft dat niet altijd te betekenen dat je iets fout hebt gedaan of dat één van jullie ongelijk heeft.”

Als levenscoach helpt Richelle van Loon mensen die graag vanuit hun authentieke zelf willen leven en ondernemen. Een belangrijk onderdeel hierin is het omgaan met conflict en confrontatie. Dit doet ze aan de hand van geweldloze of verbindende communicatie, een vier stappen model ontwikkeld door psycholoog Marshall Rosenberg.

Richelle: “Als je het over conflicten hebt, is het belangrijk om te leren hoe je als professional het beste kunt omgaan met confrontatie.”